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Terminos Legales

Última actualización: 2022-12-07

1. Introducción

Bienvenido a Everest Cast (“Compañía”, “nosotros”, “nuestro”, “nos”)!

Estos Términos de servicio ("Términos", "Términos de servicio") rigen el uso de nuestro sitio web ubicado en https://everestcast.com https://vdopanel.com https://everestpanel.com https://my.everestcast.com https://everestcast.host  https://hosting.everestcast.com (juntos o individualmente "Servicio") operado por Everest Cast.

Nuestra Política de privacidad también rige su uso de nuestro Servicio y explica cómo recopilamos, salvaguardamos y divulgamos la información que resulta de su uso de nuestras páginas web.

Su acuerdo con nosotros incluye estos Términos y nuestra Política de privacidad ("Acuerdos"). Usted reconoce que ha leído y entendido los Acuerdos y acepta estar sujeto a ellos.

Si no está de acuerdo con (o no puede cumplir) los Acuerdos, entonces no puede usar el Servicio, pero háganoslo saber enviando un correo electrónico a GME@dhr-rgv.com para que podamos intentar encontrar una solución. Estos Términos se aplican a todos los visitantes, usuarios y otras personas que deseen acceder o utilizar el Servicio.

2. Comunicaciones

Al utilizar nuestro Servicio, acepta suscribirse a boletines informativos, materiales de marketing o promocionales y otra información que podamos enviar. Sin embargo, puede optar por no recibir alguna o todas estas comunicaciones de nuestra parte siguiendo el enlace para cancelar la suscripción o enviando un correo electrónico a GME@dhr-rgv.com.

3. Compras

Si desea comprar cualquier producto o servicio disponible a través del Servicio ("Compra"), es posible que se le solicite que proporcione cierta información relevante para su Compra, incluido, entre otros, su número de tarjeta de crédito o débito, la fecha de vencimiento de su tarjeta , su dirección de facturación y su información de envío.

Usted declara y garantiza que: (i) tiene el derecho legal de utilizar cualquier tarjeta u otro método de pago en relación con cualquier Compra; y que (ii) la información que nos proporciona es verdadera, correcta y completa.

Podemos emplear el uso de servicios de terceros con el fin de facilitar el pago y la finalización de las Compras. Al enviar su información, nos otorga el derecho de proporcionar la información a estos terceros sujetos a nuestra Política de privacidad.

Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar su pedido en cualquier momento por motivos que incluyen, entre otros, la disponibilidad del producto o servicio, errores en la descripción o el precio del producto o servicio, errores en su pedido u otros motivos.

Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar su pedido si se sospecha un fraude o una transacción no autorizada o ilegal.

4. Concursos, sorteos y promociones

Cualquier concurso, sorteo u otras promociones (colectivamente, "Promociones") disponibles a través del Servicio pueden regirse por reglas que son independientes de estos Términos de servicio. Si participa en alguna promoción, revise las reglas aplicables y nuestra Política de privacidad. Si las reglas para una Promoción entran en conflicto con estos Términos de Servicio, se aplicarán las reglas de la Promoción.

5. Suscripciones

Algunas partes del Servicio se facturan por suscripción ("Suscripción(es)"). Se le facturará por adelantado de forma recurrente y periódica ("Ciclo de facturación"). Los ciclos de facturación se establecerán según el tipo de plan de suscripción que seleccione al comprar una Suscripción.

Al final de cada Ciclo de facturación, su Suscripción se renovará automáticamente bajo exactamente las mismas condiciones, a menos que la cancele o Everest Cast lo cancela Puede cancelar la renovación de su Suscripción a través de la página de administración de su cuenta en línea o comunicándose con el GME@dhr-rgv.com equipo de atención al cliente.

Se requiere un método de pago válido para procesar el pago de su suscripción. usted debe proporcionar Everest Cast con información de facturación precisa y completa que puede incluir, entre otros, el nombre completo, la dirección, el estado, el código postal, el número de teléfono y la información válida del método de pago. Al enviar dicha información de pago, autoriza automáticamente Everest Cast cargar todas las tarifas de Suscripción incurridas a través de su cuenta a dichos instrumentos de pago.

En caso de que la facturación automática no se produzca por algún motivo, Everest Cast se reserva el derecho de cancelar su acceso al Servicio con efecto inmediato.

6. Prueba gratis

Everest Cast puede, a su exclusivo criterio, ofrecer una Suscripción con una prueba gratuita durante un período de tiempo limitado ("Prueba gratuita").

Es posible que deba ingresar su información de facturación para registrarse en la prueba gratuita.

Si ingresa su información de facturación cuando se registra para una prueba gratuita, no se le cobrará Everest Cast hasta que expire la prueba gratuita. El último día del período de prueba gratuita, a menos que cancele su Suscripción, se le cobrarán automáticamente las tarifas de Suscripción aplicables para el tipo de Suscripción que haya seleccionado.

En cualquier momento y sin previo aviso, Everest Cast se reserva el derecho de (i) modificar los Términos de servicio de la oferta de prueba gratuita, o (ii) cancelar dicha oferta de prueba gratuita.

7. Cambios en las tarifas

Everest Cast, a su sola discreción y en cualquier momento, puede modificar las tarifas de Suscripción para las Suscripciones. Cualquier cambio en la tarifa de Suscripción entrará en vigencia al final del Ciclo de Facturación vigente en ese momento.

Everest Cast le proporcionará un aviso previo razonable de cualquier cambio en las tarifas de Suscripción para darle la oportunidad de cancelar su Suscripción antes de que dicho cambio entre en vigor.

El uso continuado del Servicio después de que entre en vigencia el cambio en la tarifa de Suscripción constituye su aceptación de pagar el monto modificado de la Tarifa de Suscripción.

8.1 Términos y condiciones para alojamiento en la nube y alojamiento en servidor dedicado:

  1. Pago: Todos los pagos por los servicios de alojamiento en la nube y servidor dedicado vencen dentro de las 24 horas posteriores al vencimiento del servicio. Si no se recibe el pago dentro de este plazo, el servidor será suspendido.

  2. Reactivación: En caso de suspensión del servidor por falta de pago, el cliente podrá solicitar la reactivación. Se cobrará una tarifa de reactivación de $25 por este servicio.

  3. Responsabilidad por el Pago: El cliente es responsable de garantizar que todos los pagos se realicen a tiempo y de proporcionar información de facturación precisa.

  4. Terminación: Everest Cast se reserva el derecho de cancelar la cuenta del cliente en cualquier momento, sin previo aviso, si el cliente no realiza el pago a tiempo.

9. Contenido

Nuestro Servicio le permite publicar, vincular, almacenar, compartir y poner a disposición cierta información, texto, gráficos, videos u otro material ("Contenido"). Usted es responsable del Contenido que publique en el Servicio oa través de él, incluida su legalidad, confiabilidad y adecuación.

Al publicar Contenido en el Servicio oa través de este, usted declara y garantiza que: (i) El Contenido es suyo (usted es el propietario) y / o tiene el derecho a usarlo y el derecho a otorgarnos los derechos y la licencia según lo dispuesto en estos Términos. y (ii) que la publicación de su Contenido en oa través del Servicio no viola los derechos de privacidad, derechos de publicidad, derechos de autor, derechos contractuales o cualquier otro derecho de cualquier persona o entidad. Nos reservamos el derecho de cancelar la cuenta de cualquier persona que infrinja los derechos de autor.

Usted conserva todos y cada uno de sus derechos sobre cualquier Contenido que envíe, publique o muestre en oa través del Servicio y usted es responsable de proteger esos derechos. No asumimos ninguna responsabilidad y no asumimos ninguna responsabilidad por el Contenido que usted o cualquier tercero publique en o a través del Servicio. Sin embargo, al publicar Contenido utilizando el Servicio, nos otorga el derecho y la licencia para usar, modificar, realizar públicamente, mostrar públicamente, reproducir y distribuir dicho Contenido en y a través del Servicio. Usted acepta que esta licencia incluye el derecho de que hagamos su Contenido disponible para otros usuarios del Servicio, quienes también pueden usar su Contenido sujeto a estos Términos.

Everest Cast tiene el derecho pero no la obligación de monitorear y editar todo el Contenido provisto por los usuarios.

Además, el Contenido que se encuentra en o a través de este Servicio es propiedad de Everest Cast o usado con permiso. No puede distribuir, modificar, transmitir, reutilizar, descargar, volver a publicar, copiar o usar dicho Contenido, ya sea en su totalidad o en parte, con fines comerciales o para beneficio personal, sin nuestro permiso previo expreso por escrito.

10. Usos prohibidos

Puede usar el Servicio solo para fines legales y de acuerdo con los Términos. Usted acepta no utilizar el Servicio:

0.1. De cualquier manera que viole cualquier ley o regulación nacional o internacional aplicable.

0.2. Con el propósito de explotar, dañar o intentar explotar o dañar a menores de cualquier manera exponiéndolos a contenido inapropiado o de otra manera.

0.3. Para transmitir o procurar el envío de cualquier material publicitario o promocional, incluido cualquier "correo basura", "carta en cadena", "correo no deseado" o cualquier otra solicitud similar.

0.4 Para suplantar o intentar hacerse pasar por la Compañía, un empleado de la Compañía, otro usuario o cualquier otra persona o entidad.

0.5. De cualquier manera que infrinja los derechos de otros, o de cualquier manera sea ilegal, amenazante, fraudulento o dañino, o en relación con cualquier propósito o actividad ilegal, ilegal, fraudulento o dañino.

0.6. Participar en cualquier otra conducta que restrinja o inhiba el uso o disfrute del Servicio por parte de cualquier persona, o que, según lo determinemos, puede dañar u ofender a la Compañía o los usuarios del Servicio o exponerlos a responsabilidad.

0.7 Promover la discriminación por motivos de raza, sexo, religión, nacionalidad, discapacidad, orientación sexual o edad.

0.8 Para transmitir o distribuir cualquier contenido pornográfico.

Asimismo, usted acepta no:

0.1. Use el Servicio de cualquier manera que pueda deshabilitar, sobrecargar, dañar o deteriorar el Servicio o interferir con el uso del Servicio de cualquier otra parte, incluida su capacidad para participar en actividades en tiempo real a través del Servicio.

0.2. Utilice cualquier robot, araña u otro dispositivo, proceso o medio automático para acceder al Servicio para cualquier propósito, incluido el monitoreo o la copia de cualquier material del Servicio.

0.3. Utilice cualquier proceso manual para monitorear o copiar cualquiera de los materiales en el Servicio o para cualquier otro propósito no autorizado sin nuestro consentimiento previo por escrito.

0.4 Use cualquier dispositivo, software o rutina que interfiera con el correcto funcionamiento del Servicio.

0.5. Introducir virus, troyanos, gusanos, bombas lógicas u otro material malicioso o tecnológicamente dañino.

0.6. Intentar obtener acceso no autorizado a, interferir, dañar o interrumpir cualquier parte del Servicio, el servidor en el que se almacena el Servicio, o cualquier servidor, computadora o base de datos conectada al Servicio.

0.7. Servicio de ataque a través de un ataque de denegación de servicio o un ataque distribuido de denegación de servicio.

0.8. Tome cualquier acción que pueda dañar o falsificar la calificación de la Compañía.

0.9. De lo contrario, intente interferir con el correcto funcionamiento del Servicio.

11. Analítica

Podemos utilizar proveedores de servicios externos para supervisar y analizar el uso de nuestro servicio.

12. Prohibido el uso por menores

El servicio está destinado solo para el acceso y uso de personas de al menos dieciocho (18) años de edad. Al acceder o utilizar el Servicio, usted garantiza y declara que tiene al menos dieciocho (18) años de edad y con la plena autoridad, derecho y capacidad para celebrar este acuerdo y cumplir con todos los términos y condiciones de los Términos. Si no tiene al menos dieciocho (18) años de edad, tiene prohibido tanto el acceso como el uso del Servicio.

13. Cuentas

Cuando crea una cuenta con nosotros, garantiza que tiene más de 18 años y que la información que nos proporciona es precisa, completa y actualizada en todo momento. La información inexacta, incompleta u obsoleta puede resultar en la terminación inmediata de su cuenta en el Servicio.

Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña, incluida, entre otras, la restricción de acceso a su computadora y / o cuenta. Usted acepta asumir la responsabilidad de cualquier y todas las actividades o acciones que ocurran bajo su cuenta y / o contraseña, ya sea que su contraseña sea con nuestro Servicio o un servicio de terceros. Debe notificárnoslo inmediatamente después de conocer cualquier incumplimiento de seguridad o uso no autorizado de su cuenta.

No puede utilizar como nombre de usuario el nombre de otra persona o entidad o que no está legalmente disponible para su uso, un nombre o marca comercial que está sujeta a los derechos de otra persona o entidad que no sea usted, sin la autorización correspondiente. No puede usar como nombre de usuario ningún nombre que sea ofensivo, vulgar u obsceno.

Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio, cancelar cuentas, eliminar o editar contenido, o cancelar pedidos a nuestro exclusivo criterio.

14. Propiedad intelectual

El servicio y su contenido original (excluido el contenido proporcionado por los usuarios), las características y la funcionalidad son y seguirán siendo propiedad exclusiva de Everest Cast y sus licenciantes. El servicio está protegido por derechos de autor, marcas comerciales y otras leyes de países extranjeros. Nuestras marcas comerciales no se pueden utilizar en relación con ningún producto o servicio sin el consentimiento previo por escrito de Everest Cast.

15 Política de derechos de autor

Respetamos los derechos de propiedad intelectual de los demás. Es nuestra política responder a cualquier reclamo de que el Contenido publicado en el Servicio infringe los derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual ("Infracción") de cualquier persona o entidad.

Si usted es propietario de un derecho de autor, o está autorizado en nombre de uno, y cree que el trabajo protegido por derechos de autor se ha copiado de manera que constituye una infracción de derechos de autor, envíe su reclamo por correo electrónico a GME@dhr-rgv.com, con el asunto: "Infracción de derechos de autor" e incluya en su reclamo una descripción detallada de la supuesta infracción como se detalla a continuación, en "Aviso y procedimiento de la DMCA para reclamos de infracción de derechos de autor"

Usted puede ser considerado responsable de los daños (incluidos los costos y honorarios de abogados) por declaraciones falsas o reclamos de mala fe por la infracción de cualquier Contenido encontrado y / o a través del Servicio sobre sus derechos de autor.

16. Notificación y procedimiento de la DMCA para reclamos por infracción de derechos de autor

Puede enviar una notificación de conformidad con la Ley de derechos de autor de Digital Millennium (DMCA) proporcionando a nuestro agente de derechos de autor la siguiente información por escrito (consulte 17 USC 512 (c) (3) para obtener más detalles):

0.1. una firma electrónica o física de la persona autorizada para actuar en nombre del propietario del interés de los derechos de autor;

0.2. una descripción del trabajo protegido por derechos de autor que usted afirma que se ha infringido, incluida la URL (es decir, la dirección de la página web) de la ubicación donde existe el trabajo protegido por derechos de autor o una copia del trabajo protegido por derechos de autor;

0.3. identificación de la URL u otra ubicación específica en el Servicio donde se encuentra el material que usted afirma que infringe;

0.4. su dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico;

0.5. una declaración suya de que cree de buena fe que el uso en disputa no está autorizado por el propietario de los derechos de autor, su agente o la ley;

0.6. una declaración suya, hecha bajo pena de perjurio, de que la información anterior en su aviso es precisa y que usted es el propietario de los derechos de autor o está autorizado para actuar en nombre del propietario de los derechos de autor.

Puede ponerse en contacto con nuestro agente de derechos de autor por correo electrónico a GME@dhr-rgv.com.

17. Informes de errores y comentarios

Puede proporcionarnos directamente a GME@dhr-rgv.com oa través de sitios y herramientas de terceros con información y comentarios sobre errores, sugerencias de mejoras, ideas, problemas, quejas y otros asuntos relacionados con nuestro Servicio ("Comentarios"). Usted reconoce y acepta que: (i) no podrá retener, adquirir ni hacer valer ningún derecho de propiedad intelectual u otro derecho, título o interés en los Comentarios; (ii) La Compañía puede tener ideas de desarrollo similares a los Comentarios; (iii) Los comentarios no contienen información confidencial o de propiedad suya o de un tercero; y (iv) la Compañía no tiene ninguna obligación de confidencialidad con respecto a los Comentarios. En caso de que la transferencia de la propiedad de los Comentarios no sea posible debido a las leyes obligatorias aplicables, usted le otorga a la Compañía y sus afiliadas un derecho de uso exclusivo, transferible, irrevocable, gratuito, sublicenciable, ilimitado y perpetuo ( incluyendo copiar, modificar, crear trabajos derivados, publicar, distribuir y comercializar) Comentarios de cualquier manera y para cualquier propósito.

18. Enlaces a otros sitios web

Nuestro Servicio puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no son propiedad ni están controlados por Everest Cast.

Everest Cast no tiene control ni asume ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios web o servicios de terceros. No garantizamos las ofertas de ninguna de estas entidades/individuos o sus sitios web.

Por ejemplo, los Términos de uso descritos se crearon utilizando PolicyMaker.io, una aplicación web gratuita para generar documentos legales de alta calidad. El generador de términos y condiciones de PolicyMaker es una herramienta gratuita y fácil de usar para crear una excelente plantilla de términos de servicio estándar para un sitio web, blog, tienda de comercio electrónico o aplicación.

USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE LA COMPAÑÍA NO SERÁ RESPONSABLE NI RESPONSABLE, DIRECTA O INDIRECTAMENTE, DE CUALQUIER DAÑO O PÉRDIDA CAUSADA O QUE SE PRESUNTE CAUSADA POR O EN RELACIÓN CON EL USO O LA CONFIANZA EN CUALQUIER CONTENIDO, BIENES O SERVICIOS DISPONIBLES EN O A TRAVÉS DE TALES SITIOS WEB O SERVICIOS DE TERCEROS.

LE RECOMENDAMOS ENCARECIDAMENTE QUE LEA LOS TÉRMINOS DE SERVICIO Y LAS POLÍTICAS DE PRIVACIDAD DE CUALQUIER SITIO WEB O SERVICIOS DE TERCEROS QUE USTED VISITE.

19. Renuncia de garantía

ESTOS SERVICIOS SON PROPORCIONADOS POR LA EMPRESA "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD". LA COMPAÑÍA NO HACE DECLARACIONES NI GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPLÍCITAS O IMPLÍCITAS, EN CUANTO AL FUNCIONAMIENTO DE SUS SERVICIOS, O LA INFORMACIÓN, CONTENIDO O MATERIALES INCLUIDOS EN ELLOS. USTED ACEPTA EXPRESAMENTE QUE SU USO DE ESTOS SERVICIOS, SU CONTENIDO Y CUALQUIER SERVICIO O ARTÍCULO OBTENIDO DE NOSOTROS ES BAJO SU PROPIO RIESGO.

NI LA ​​COMPAÑÍA NI NINGUNA PERSONA ASOCIADA CON LA COMPAÑÍA OFRECE NINGUNA GARANTÍA O REPRESENTACIÓN CON RESPECTO A LA INTEGRIDAD, SEGURIDAD, FIABILIDAD, CALIDAD, EXACTITUD O DISPONIBILIDAD DE LOS SERVICIOS. SIN LIMITAR LO ANTERIOR, NI LA ​​COMPAÑÍA NI NINGUNA PERSONA ASOCIADA CON LA COMPAÑÍA REPRESENTA O GARANTIZA QUE LOS SERVICIOS, SU CONTENIDO O CUALQUIER SERVICIO O ARTÍCULO OBTENIDO A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS SERÁ PRECISO, CONFIABLE, LIBRE DE ERRORES O ININTERRUMPIDO, QUE LOS DEFECTOS SERÁN CORREGIDOS , QUE LOS SERVICIOS O EL SERVIDOR QUE LO HACE DISPONIBLE ESTÁN LIBRES DE VIRUS U OTROS COMPONENTES DAÑINOS O QUE LOS SERVICIOS O CUALQUIER SERVICIO O ARTÍCULO OBTENIDO A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS CUMPLIRÁN SUS NECESIDADES O EXPECTATIVAS.

POR EL PRESENTE, LA COMPAÑÍA RENUNCIA A TODAS LAS GARANTÍAS DE CUALQUIER TIPO, YA SEA EXPLÍCITA O IMPLÍCITA, LEGAL O DE CUALQUIER OTRO TIPO, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, CUALQUIER GARANTÍA DE COMERCIABILIDAD, NO VIOLACIÓN E IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO EN PARTICULAR.

LO ANTERIOR NO AFECTA LAS GARANTÍAS QUE NO PUEDEN SER EXCLUIDAS O LIMITADAS BAJO LA LEY APLICABLE.

20. Limitación de responsabilidad

A EXCEPCIÓN DE LO PROHIBIDO POR LA LEY, USTED NOS EXONERARÁ A NOSOTROS Y A NUESTROS FUNCIONARIOS, DIRECTORES, EMPLEADOS Y AGENTES POR CUALQUIER DAÑO INDIRECTO, PUNITIVO, ESPECIAL, INCIDENTAL O CONSECUENTE, SIN EMBARGO QUE SURJA (INCLUYENDO HONORARIOS DE ABOGADOS Y TODOS LOS COSTOS Y GASTOS RELACIONADOS) DE LITIGIO Y ARBITRAJE, O EN JUICIO O APELACIÓN, SI HAY, YA SE HAYA INSTITUIDO LITIGIO O ARBITRAJE O NO), YA SEA EN UNA ACCIÓN DE CONTRATO, NEGLIGENCIA U OTRA ACCIÓN Agraviosa, O QUE SURJA DE O EN RELACIÓN CON ESTE ACUERDO, INCLUYENDO SIN LIMITACIÓN CUALQUIER RECLAMO POR LESIONES PERSONALES O DAÑOS A LA PROPIEDAD QUE SURJAN DE ESTE ACUERDO Y CUALQUIER VIOLACIÓN POR PARTE DE USTED DE CUALQUIER LEY, ESTATUTO, NORMA O REGULACIÓN FEDERAL, ESTATAL O LOCAL, INCLUSO SI LA COMPAÑÍA HA SIDO PREVIAMENTE ADVERTIDA DE LA POSIBILIDAD DE TAL DAÑO. SALVO LO PROHIBIDO POR LA LEY, SI EXISTE RESPONSABILIDAD POR PARTE DE LA COMPAÑÍA, ESTA SERÁ LIMITADA A LA CANTIDAD PAGADA POR LOS PRODUCTOS Y/O SERVICIOS, Y BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA HABRÁ DAÑOS CONSECUENTES O PUNITIVOS. ALGUNOS ESTADOS NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE DAÑOS PUNITIVOS, INCIDENTALES O CONSECUENTES, POR LO QUE LA LIMITACIÓN O EXCLUSIÓN ANTERIOR PUEDE NO SER APLICABLE EN SU CASO.

21. Terminación de acuerdo

Podemos rescindir o suspender su cuenta y prohibir el acceso al Servicio de inmediato, sin previo aviso o responsabilidad, a nuestro exclusivo criterio, por cualquier motivo y sin limitación, incluido, entre otros, el incumplimiento de los Términos.

Si desea cancelar su cuenta, simplemente puede dejar de usar el Servicio.

Todas las disposiciones de los Términos que, por su naturaleza, deban sobrevivir a la terminación sobrevivirán a la terminación, incluidas, entre otras, las disposiciones de propiedad, las exenciones de garantía, la indemnización y las limitaciones de responsabilidad.

22. Legislación aplicable

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Nepal, cuya ley aplicable se aplica a un acuerdo sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflicto de leyes.

Nuestro incumplimiento de cualquier derecho o disposición de estos Términos no se considerará una renuncia a esos derechos. Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable por un tribunal, las disposiciones restantes de estos Términos seguirán vigentes. Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre nosotros con respecto a nuestro Servicio y reemplazan y reemplazan cualquier acuerdo anterior que pudiéramos haber tenido entre nosotros con respecto al Servicio.

23. Cambios en el servicio

Nos reservamos el derecho de retirar o modificar nuestro Servicio, y cualquier servicio o material que proporcionemos a través del Servicio, a nuestro exclusivo criterio y sin previo aviso. No seremos responsables si por alguna razón todo o parte del Servicio no está disponible en algún momento o por cualquier período. De vez en cuando, podemos restringir el acceso a algunas partes del Servicio, o al Servicio completo, a los usuarios, incluidos los usuarios registrados.

24. Enmiendas a los Términos

Podemos modificar los Términos en cualquier momento publicando los términos modificados en este sitio. Es su responsabilidad revisar estos Términos periódicamente.

Su uso continuo de la Plataforma después de la publicación de los Términos revisados ​​significa que acepta y acepta los cambios. Se espera que revise esta página con frecuencia para estar al tanto de cualquier cambio, ya que son vinculantes para usted.

Al continuar accediendo o utilizando nuestro Servicio después de que cualquier revisión entre en vigencia, usted acepta estar sujeto a los términos revisados. Si no está de acuerdo con los nuevos términos, ya no está autorizado para usar el Servicio.

25. Renuncia y Divisibilidad

Ninguna renuncia por parte de la Compañía a cualquier término o condición establecida en los Términos se considerará una renuncia adicional o continua de dicho término o condición o una renuncia a cualquier otro término o condición, y cualquier falla de la Compañía para hacer valer un derecho o disposición bajo Los términos no constituirán una renuncia a tal derecho o disposición.

Si un tribunal u otro tribunal de jurisdicción competente considera que alguna disposición de los Términos es inválida, ilegal o inaplicable por cualquier motivo, dicha disposición se eliminará o limitará en la medida mínima de modo que las disposiciones restantes de los Términos continúen en su totalidad. fuerza y ​​efecto.

26. Reconocimiento

AL UTILIZAR EL SERVICIO U OTROS SERVICIOS PROPORCIONADOS POR NOSOTROS, USTED RECONOCE QUE HA LEÍDO ESTOS TÉRMINOS DE SERVICIO Y ACEPTA SU RESPETO.

27. Contáctenos

Envíe sus opiniones, comentarios y solicitudes de soporte técnico por correo electrónico: GME@dhr-rgv.com.

Política de reembolso y devolución de dinero

Última actualización: 2023-03-07

Gracias por elegir nuestros servicios. Priorizamos la satisfacción del cliente y nos aseguramos de que nuestros productos y servicios cumplan con estándares de alta calidad. Antes de comprometerse con una compra, recomendamos a todos nuestros clientes que comprendan a fondo nuestra Política de devolución de dinero.

  1. Sin reembolsos monetarios:
    No ofrecemos reembolsos monetarios por ninguna compra realizada en nuestro sitio web. Esto se aplica independientemente del motivo de la solicitud.

  2. Períodos de prueba gratuitos: Creemos en la calidad y funcionalidad de nuestros servicios. Como tal:

    • Nuestro panel de control y servicio de alojamiento de transmisiones están disponibles para una prueba gratuita.
    • Para el Everest Panel, se proporciona un período de prueba de 15 días.
    • Para el VDO Panel, ofrecemos un período de prueba de 7 días.
    • Para Stream Hosting (audio y video), ofrecemos un período de prueba de 30 días.

    Recomendamos encarecidamente a los clientes que utilicen estos períodos de prueba para evaluar minuciosamente nuestro software y servicios. Asegúrese de estar satisfecho con el producto o servicio antes de comprometerse con un plan pago.

  3. No hay reembolsos por terminación anticipada: Si decide rescindir o cancelar su Everest Cast servicio antes de que finalice el plazo de su suscripción, tenga en cuenta que no ofreceremos reembolsos bajo ninguna circunstancia.

  4. Problemas de información: Si tiene algún problema relacionado con el rendimiento de nuestro panel de control de transmisión de audio y video, o encuentra errores u otros problemas, diríjalo a nuestro departamento de soporte de inmediato. Nuestro equipo dedicado evaluará y rectificará estos informes según su importancia.

  5. Créditos de cuenta en lugar de reembolsos: Si bien no ofrecemos reembolsos monetarios, podemos ofrecer créditos a su cuenta bajo ciertas condiciones. Estos créditos se pueden utilizar para futuras compras de servicios con nosotros.

  6. Suscripciones de renovación automática: Si elige la opción de suscripción de renovación automática, asegúrese de cancelarla utilizando nuestras plataformas de pago designadas: 2checkout, Transaction Cloud o Paddle. Si no cancela e incurre en una deducción automática, cualquier solicitud posterior de reembolso resultará en un crédito en la cuenta, no en un reembolso monetario.

  7. Vencimiento de Créditos: Tenga en cuenta que cualquier crédito aplicado a su cuenta sigue siendo válido por un período de 12 meses. Publicar este término; quedarán anulados.

  8. Crédito por servicios reemplazados: Si reemplazamos un servicio o licencia durante el plazo de su suscripción activa, acreditaremos en su cuenta los días que queden sin usar.

Realmente apreciamos su negocio y confianza. Le recomendamos que se comunique con nuestro equipo de soporte si tiene alguna inquietud o consulta sobre nuestra Política de devolución de dinero. Se agradece enormemente su comprensión y cooperación en este asunto.

Términos y condiciones adicionales

Última actualización: 2023-01-07

Lea estos Términos y condiciones ("Términos") detenidamente antes de utilizar nuestros servicios. Estos Términos describen las reglas y regulaciones para el uso de nuestros servicios proporcionados por [Everest Cast privado Ltd.] ("Compañía", "nosotros", "nos" o "nuestro").

Al utilizar nuestros servicios, usted acepta estar sujeto a estos Términos. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos Términos, no utilice nuestros servicios.

1. Conducta del cliente

1.1 Comportamiento respetuoso: Esperamos que todos los clientes traten a nuestro personal con respeto, cortesía y profesionalismo. No se tolerará ninguna forma de comportamiento irrespetuoso, que incluye, entre otros, subestimar o degradar a nuestro personal, usar lenguaje vulgar o participar en conductas ofensivas.

1.2 Acoso de género: Prohibimos estrictamente cualquier forma de acoso o discriminación de género. Los clientes no deben participar en discusiones o acciones que degraden o socaven a las mujeres, promuevan estereotipos de género o creen un entorno hostil o incómodo para cualquier persona en función de su género.

1.3 Discriminación racial: No toleramos ninguna forma de discriminación racial. Los clientes no deben participar en debates o acciones que promuevan el racismo, los estereotipos raciales o creen un entorno hostil o incómodo para cualquier persona en función de su raza o etnia.

2. Suspension y Terminacion

2.1 Consecuencias de la infracción: si un cliente infringe cualquiera de los términos descritos en la Sección 1 (Conducta del cliente), nos reservamos el derecho de suspender o cancelar su acceso a nuestros servicios sin previo aviso.

2.2 Suspensión: En caso de violación, podemos suspender temporalmente el acceso del cliente a nuestros servicios. Durante el período de suspensión, el cliente no podrá utilizar nuestros servicios y su cuenta puede ser inaccesible.

2.3 Terminación: En casos de violaciones graves o repetidas, podemos optar por cancelar el acceso del cliente a nuestros servicios de forma permanente. Tras la rescisión, el cliente perderá todos los derechos y privilegios asociados con nuestros servicios, y se cancelarán todos los compromisos en curso o futuros.

3. Informe de infracciones

3.1 Procedimiento de informe: si cree que un cliente ha violado cualquiera de los términos descritos en la Sección 1, infórmenos del incidente de inmediato. Tomamos todos los informes con seriedad y llevaremos a cabo una investigación exhaustiva sobre el asunto.

3.2 Confidencialidad: Manejaremos todos los informes con la máxima confidencialidad y no divulgaremos ninguna información personal o detalles sobre la parte informante sin su consentimiento explícito, a menos que lo exija la ley.

4. Modificaciones a los Términos

4.1 Actualizaciones de los Términos: Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar estos Términos en cualquier momento sin previo aviso. Cualquier cambio realizado en los Términos entrará en vigencia inmediatamente después de publicar la versión actualizada en nuestro sitio web.

4.2 Uso continuo: al continuar usando nuestros servicios después de cualquier modificación a los Términos, usted acepta estar sujeto a los Términos revisados.

5. Legislación aplicable

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Nepal, cuya ley aplicable se aplica a un acuerdo sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflicto de leyes.

Nuestro incumplimiento de cualquier derecho o disposición de estos Términos no se considerará una renuncia a esos derechos. Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable por un tribunal, las disposiciones restantes de estos Términos seguirán vigentes. Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre nosotros con respecto a nuestro Servicio y reemplazan y reemplazan cualquier acuerdo anterior que pudiéramos haber tenido entre nosotros con respecto al Servicio.

6. Reconocimiento

AL UTILIZAR EL SERVICIO U OTROS SERVICIOS PROPORCIONADOS POR NOSOTROS, USTED RECONOCE QUE HA LEÍDO ESTOS TÉRMINOS DE SERVICIO Y ACEPTA SU RESPETO.

7. Contáctenos

Envíe sus opiniones, comentarios y solicitudes de soporte técnico por correo electrónico: GME@dhr-rgv.com.

Términos y condiciones para clientes de arrendamiento de servidores en la nube y servidores dedicados

Última actualización: 2023-febrero-1

1. Introducción

Bienvenido a Everest Cast (“Compañía”, “nosotros”, “nuestro”, “nos”)!

Estos Términos de servicio ("Términos", "Términos de servicio") rigen el uso de nuestro sitio web ubicado en https://everestcast.com https://vdopanel.com https://everestpanel.com https://my.everestcast.com https://everestcast.host  https://hosting.everestcast.com (juntos o individualmente "Servicio") operado por Everest Cast.

Nuestra Política de privacidad también rige su uso de nuestro Servicio y explica cómo recopilamos, salvaguardamos y divulgamos la información que resulta de su uso de nuestras páginas web.

Su acuerdo con nosotros incluye estos Términos y nuestra Política de privacidad ("Acuerdos"). Usted reconoce que ha leído y entendido los Acuerdos y acepta estar sujeto a ellos.

Si no está de acuerdo con (o no puede cumplir) los Acuerdos, entonces no puede usar el Servicio, pero háganoslo saber enviando un correo electrónico a GME@dhr-rgv.com para que podamos intentar encontrar una solución. Estos Términos se aplican a todos los visitantes, usuarios y otras personas que deseen acceder o utilizar el Servicio.

Comunicaciones:

  1. Al utilizar nuestro Servicio, acepta suscribirse a boletines informativos, materiales de marketing o promocionales y otra información que podamos enviar. Sin embargo, puede optar por no recibir alguna o todas estas comunicaciones de nuestra parte siguiendo el enlace para cancelar la suscripción o enviando un correo electrónico a GME@dhr-rgv.com.


Política de pago:

  1. Condiciones de pago: Los clientes deben pagar su factura antes de la fecha de vencimiento mencionada en la factura. El pago debe hacerse por adelantado.
     
  2. Falta de pago: Si el cliente no liquida la factura en la fecha de vencimiento, la empresa se reserva el derecho de suspender el servicio con o sin previo aviso. La empresa no se hace responsable de la pérdida de datos o cualquier otro problema que pueda surgir como resultado de la suspensión.
     
  3. Reactivación: Si el cliente desea reactivar el servidor después de la suspensión, se cobrará una tarifa de $25. El proceso de reactivación puede demorar hasta 24 horas.
     
  4. Periodo de gracia: Se otorgará un período de gracia de 24 horas solo si el cliente lo solicita. Después del período de gracia, si el cliente no paga, el servidor será cancelado.
     
  5. Terminación: La empresa se reserva el derecho de cancelar el servidor dentro de los 3 días posteriores a la fecha de vencimiento si el cliente no paga. El cliente no tendrá derecho a ningún reembolso si el servidor se da de baja por falta de pago.
     
  6. Backup: Es responsabilidad del cliente realizar copias de seguridad periódicas de sus datos. La empresa no se hará responsable de ninguna pérdida o corrupción de datos.


Política de cancelación de servicios:

  1. Solicitud de cancelacion: Para cancelar el servicio de Servidor Cloud y Servidor Dedicado, el cliente debe enviar una solicitud abriendo un ticket desde su área de cliente en nuestro sitio web.
     
  2. Preaviso: El cliente deberá avisar con al menos 15 días de antelación de la solicitud de cancelación antes de la próxima fecha de facturación. El no hacerlo puede resultar en cargos para el próximo ciclo de facturación.
     
  3. No reembolsable: El cliente no tendrá derecho a un reembolso por cualquier porción no utilizada del servicio de Servidor en la Nube y Servidor Dedicado.
     
  4. Terminación: Una vez recibida la solicitud de cancelación, el servicio finalizará al final del período de facturación actual. El cliente será responsable de los cargos incurridos hasta la fecha de terminación.
     
  5. Copias de seguridad: Es responsabilidad del cliente realizar un respaldo de sus datos antes de solicitar la baja del servicio. No seremos responsables de ninguna pérdida de datos o cualquier otro problema que pueda surgir debido a la cancelación.

Política de soporte de software:

  1. Software soportado: Brindamos soporte de software solo para el panel de control desarrollado por nuestra empresa y el sistema operativo (SO) que admitimos. No brindamos soporte para ningún otro software o aplicación de terceros.
     
  2. Limitaciones del soporte: Nuestro soporte de software se limita a la instalación, configuración y mantenimiento de nuestro panel de control y el sistema operativo compatible. No brindamos soporte para ninguna personalización o modificación realizada por el cliente.
     
  3. Responsabilidad: El cliente es el único responsable de la instalación, configuración y mantenimiento de cualquier software o aplicación de terceros que decida instalar en su Servidor en la Nube y Servidor Dedicado.
     
  4. Política de uso aceptable: Los clientes deben cumplir con nuestra Política de uso aceptable. Cualquier violación de la política puede resultar en la suspensión o terminación del servicio.
     
  5. Responsabilidad: No seremos responsables de ninguna pérdida o daño incurrido como resultado del tiempo de inactividad del servidor, la pérdida de datos o cualquier otro problema que surja de la instalación, configuración o mantenimiento de cualquier software o aplicación de terceros.

Política de usos prohibidos:

  1. Uso lícito: Los clientes deben utilizar el servicio únicamente para fines lícitos y de conformidad con estos Términos y Condiciones. Cualquier uso del servicio que viole cualquier ley o regulación nacional o internacional aplicable está estrictamente prohibido.
     
  2. Protección de Menores: Los clientes aceptan no usar el servicio con el fin de explotar, dañar o intentar explotar o dañar a menores de cualquier manera exponiéndolos a contenido inapropiado o de otra manera.
     
  3. Publicidad y promoción: Los clientes aceptan no utilizar el servicio para transmitir o procurar el envío de cualquier material publicitario o promocional, incluido cualquier "correo basura", "carta en cadena", "spam" o cualquier otra solicitud similar.
     
  4. Interpretación: Los clientes aceptan no suplantar o intentar suplantar a nuestra empresa, a un empleado de la empresa, a otro usuario o a cualquier otra persona o entidad.
     
  5. Uso ilegal o dañino: Los clientes aceptan no usar el servicio de ninguna manera que infrinja los derechos de otros, o que de alguna manera sea ilegal, amenazante, fraudulento o dañino, o en conexión con cualquier propósito o actividad ilegal, fraudulenta o dañina.
     
  6. Restricciones de uso: Los clientes aceptan no participar en ninguna otra conducta que restrinja o inhiba el uso o disfrute del servicio por parte de cualquier persona, o que, según lo determinemos, pueda dañar u ofender a nuestra empresa o a los usuarios del servicio o exponerlos a responsabilidad.
     
  7. discriminación: Los clientes se comprometen a no promover la discriminación por motivos de raza, sexo, religión, nacionalidad, discapacidad, orientación sexual o edad.
     
  8. Contenido pornográfico: Los clientes aceptan no transmitir ni distribuir ningún contenido pornográfico utilizando el servicio.
     
  9. Violación de Usos Prohibidos: Cualquier violación de estos Usos Prohibidos puede resultar en la suspensión o terminación del servicio, sin aviso ni reembolso, y también puede resultar en acciones legales si se considera necesario.

Política de pagos atrasados:

  1. Fecha de vencimiento del pago: Los clientes deben liquidar sus facturas antes de la fecha de vencimiento y mantener una base de pago por adelantado.
     
  2. Suspensión del servicio: Si el cliente no paga en la fecha de vencimiento, nos reservamos el derecho de suspender el servicio, con o sin previo aviso.
     
  3. Reactivación del Servicio: Para reactivar el servicio suspendido, los clientes deben pagar una tarifa de reactivación de $25. Brindamos un período de gracia de 24 horas solo si el cliente lo solicita.
     
  4. Terminación del servicio: Si el cliente no paga dentro de los tres días siguientes a la fecha de vencimiento, nos reservamos el derecho de cancelar el servicio.
     
  5. Pasarela de pago: Usamos 2Checkout y FastSpring como nuestra pasarela de pago para pagos de suscripción.
     
  6. Saldo insuficiente: Si los clientes tienen un pago de suscripción pero no tienen saldo suficiente en su método de pago, 2Checkout y FastSpring cargarán la tarjeta registrada para cubrir el monto adeudado por el servicio suspendido por las facturas vencidas anteriores.
     
  7. Pagos no reembolsables: Los pagos cobrados por el servicio suspendido no son reembolsables.
     
  8. Cuenta actualizada: Los clientes deben mantener sus cuentas al día con la información de pago actual para evitar la suspensión del servicio por pagos atrasados.
     
  9. Continuación del servicio: Si un servicio se suspende debido a pagos atrasados, pero no se cancela, el cliente es responsable de todos los cargos incurridos durante el período de suspensión.

Política de no reembolso:

  1. Política de reembolso: No proporcionamos reembolsos por ninguno de los servicios que nos compró, incluido el servidor en la nube, el servidor dedicado, el alojamiento de transmisión, el registro de dominio y las licencias de software.
     
  2. Período de prueba: En lugar de un reembolso, ofrecemos un período de prueba de 30 días para el alojamiento de transmisión de audio y video y una clave de licencia de prueba de 7 a 15 días para las licencias de software.
     
  3. Sin período de prueba ni reembolso: No ofrecemos ningún período de prueba para Cloud Server y Dedicated Server, y no se otorgarán reembolsos por estos servicios.
     
  4. Acuerdo a la política: Al comprar cualquiera de nuestros servicios, usted acepta nuestra política de no reembolso.
     
  5. excepciones: Esta póliza está exenta de cualquier obligación legal que requiera reembolsos.

Respaldamos la calidad de nuestros servicios y productos, y estamos seguros de que nuestros clientes estarán satisfechos con sus compras. Si tiene alguna pregunta o inquietud, comuníquese con nosotros antes de realizar una compra.

Términos y condiciones de la oferta de créditos adicionales

Términos y condiciones de la oferta de créditos adicionales

Última actualización: 2022-12-27

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1.2. Los Créditos Extra se pueden utilizar para pagar facturas de renovación de servicios y comprar nuevos servicios y productos.

1.3. Los Créditos y Créditos Extra no son reembolsables de ninguna manera.

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